Технологія Відкритого Простору
Створіть простір для природних дій та лідерства в групах будь-якого розміру (від 90 хв. до 3 днів)
Що це дає?
Коли люди мають впоратися зі спільним складним викликом, ви можете вивільнити їхню природну креативність і лідерство, а також їхню здатність до самоорганізації. Відкритий Простір робить можливим залучення всіх до створення порядку денного та вирішення питань, які є важливими для них. Спільно створивши порядок денний і маючи свободу слідувати своїм інтересам, люди дуже швидко візьмуть на себе відповідальність за вирішення проблем і перейдуть до дій. Відмова від централізованого контролю і передача його в руки всіх учасників породжує відданість, активність, інновації та послідовність. Ви можете використовувати Відкритий Простір з групами, що налічують до кількох тисяч людей!
П'ять елементiв структури – мінімальні вимоги
1. Формування запрошення
Запросіть людей прийти і обговорити складну проблему.
Запросіть учасників спільно скласти порядок денний, оголосивши сесії, які вони проведуть на теми, що їх цікавлять.
Запросіть учасників приєднатися до будь-якої сесії, яка їх цікавить.
2. Організація простору та необхідні матеріали
Стільці, розставлені колами для 10–1000 осіб у великій кімнаті або відкритому просторі.
Мікрофони, необхідні для груп, що налічують понад 40 осіб.
Великий порожній фліпчарт, або місце на стіні/дошці.
Порядок денний повинен містити достатню кількість слотів для одночасних сесій, щоб врахувати те, що може ще з'явитися, з огляду на виклики і кількість учасників. ( Наприклад, 3 з 10 учасників пропонують сесії, тобто на 50 учасників буде близько 15 сесій.)
3. Розподілення участі
Кожен, кому не байдужий виклик і хто приймає запрошення організаторів, включений.
Кожен має рівну можливість зробити внесок
"Закон двох ніг" регулює участь усіх присутніх у різних сесіях. Він говорить: "Йдіть і відвідуйте будь-яку сесію, яку хочете; якщо ви опинилися на сесії, де не навчаєтеся і нічого не вносите, використовуйте свої дві ноги!"
4. Формування груп
Почніть разом у одному великому колі (або в кількох колах - за потреби).
Продовжуйте з групами різного розміру, самоорганізованими навколо тем порядку денного.
5. Послідовність кроків і розподіл часу
НАВІЩО? Мета
Генерувати дію та будувати енергію, відданість справі та спільне лідерство
Вирішувати складні проблеми або конфлікти шляхом самоорганізації.
Переконатися, що ВСІ питання, які є найважливішими для учасників, підняті, включені до порядку денного та вирішені.
Дати учасникам можливість взяти на себе відповідальність за вирішення питань, які їх цікавлять, та за те, що відбувається або не відбувається.
Поради та підводні камені
Для початку рекомендуємо прочитати книгу «Технологія відкритого простору: посібник користувача» засновника Open Space Гаррісона Оуена. У ній дуже чітко описані всі елементи, необхідні для першого досвіду роботи з Відкритим Простором.
Ключовими вимогами є цікаве завдання та захоплююче запрошення.
Запишіть всі матеріали в одному документі, який слід розповсюдити/поділитися одразу під час перебігу події.
Фасилітатор повинен представити Закон двох ніг, Чотири принципи та механізми Відкритого Простору у серйозній, але цікавій манері.
Як фасилітатор, зверніть увагу, коли ви формуєте судження (про те, що є правильним або неправильним) або ідею про те, як ви можете допомогти, а потім «відпустити» її: зробіть на одну річ менше!
Зустріч без Закону двох ніг, а саме така, де порядок денний створюється учасниками, але люди не можуть вільно відвідувати сесії на свій вибір, НЕ є Відкритим Простором!
Варіації
Відкривайте «Майданчик» кожного ранку повторно (можуть з'явитися більш масштабні проекти співпраці).
Поєднайте з «Інтерв'ю з відомими людьми», «Інтерв'ю з вдячністю» та/або TRIZ перед початком «Відкритого простору» і з «Краудсорсингом 25/10» після його завершення.
Інші форми «Відкритого простору» називаються «неконференціями» та «BarCamps»
Приклади
Для батьківської підтримки: "Як ви виховуєте своїх дітей, щоб вони були одночасно дуже відданими/прив'язаними до сім'ї та дуже незалежними особистостями?"
Для допомоги лідерам у пошуку способів залучення всіх до боротьби з інфекціями: "Як лідери у сфері контролю за інфекціями, як ви зробили крок вперед і крок назад, щоб допомогти підрозділу взяти на себе більшу відповідальність за профілактичні заходи?"
Для управління великими глобальними операціями: "Як це так, що ми завжди і ніколи не однакові... організація з єдиною глобальною ідентичністю, і ми унікально адаптовані до кожного місцевого середовища? Як це так, що ми цілісні і автономні?"
Для функціонального відділу, такого як відділ кадрів, фінансів, юридичний відділ тощо, щоб висвітлити Підступні Питання, які відображають суть функції в контексті департаменту організації
Для виявлення особистих складних питань, наприклад, щодо відносин з іншою людиною або у зв'язку з особистим викликом. Наприклад: "Як це так, що я одночасно відданий своїй роботі і повністю присутній для своєї сім'ї?"
Приклади
Для управлінських зустрічей усіх видів
Прочитайте «Перетворення бізнесу» в частині третій: Історії з практики. Елісон Джослін розпочала трансформацію бізнесу, запросивши всіх співробітників на триденну зустріч Відкритий Простір.
Прочитайте «Винахід майбутньої практики охорони здоров'я» в частині третій. Кріс Маккарті використовує Відкритий Простір для визначення напрямку співпраці між творчими членами Мережі інноваційного навчання.
Відразу після злиття, для об'єднання всіх співробітників обох компаній з метою формування наступних кроків і спільних дій.
Для обміну прототипами ІТ-інновацій і активізації співпраці між одержувачами грантів.
Джерело: Винайдено Гаррісоном Оуеном (див. «Технологія відкритого простору: посібник користувача»). Скорочена форма, розроблена для використання в середовищі Liberating Structures Генрі Ліпмановичем і Кітом МакКендлесом.
Ця робота доступна за ліцензією Creative Commons License
Супровідні матеріали
Одного дня учень запитав: "Яка найскладніша частина малювання?"
Майстер відповів: "Та частина паперу, де нічого не намальовано, є найскладнішою."
(Дзен живопису)
Нижче: Коло Відкритого Простору в Мадриді
Зліва внизу: приміщення, організоване для неконференції Відкритого Простору в Мадриді. Велике відкрите коло запрошує людей до менш формальної, менш ієрархічної взаємодії. Переміщення та спілкування з іншими спрощується. Гладкі стіни використовуються для створення великих постерів для ідей, згенерованих спільнотою. Результати, коли вони з'являються, видимі для всіх.
Справа внизу: учасники записуються на сесії (від "А" до "S") у порядку денному, який вони щойно створили. Двісті двадцять представників отримувачів грантів з 50 штатів США зустрічаються у Вашингтоні для впровадження обміну медичною інформацією. Замість того, щоб персонал програми обирав теми для порядку денного, 55 сесій були запропоновані та скликані самими учасниками. Кожен використовував свої "дві ноги", щоб знайти, де вони можуть зробити внесок або навчитися.
