15% Рішення


Знайдіть і зосередьтеся на тому, що кожна людина може зробити зараз, маючи свободу і ресурси (20 хв.)
Що це дає?
Ви можете виявити дії, хай навіть найменші, які кожен може зробити негайно. Як мінімум, це створить поштовх, який може мати ВЕЛИКЕ значення. 15% рішень показують, що немає причин чекати, відчувати безсилля або страх. Вони допомагають людям піднятися на новий рівень. Вони змушують людей і групу зосередитися на тому, що знаходиться в їхній компетенції, а не на тому, що вони не можуть змінити. За допомогою дуже простого питання ви можете перевести розмову на те, що можна зробити, і знайти рішення великих проблем, які часто широко розповсюджені в місцях, про які заздалегідь невідомо. Зсув кількох піщинок може спричинити зсув ґрунту і змінити весь ландшафт.
П'ять елементiв структури – мінімальні вимоги
1. Формування запрошення
У контексті особистого виклику або виклику групи запитайте: «Що становить ваші 15 відсотків? Де ви маєте свободу дій і право приймати рішення? Що ви можете зробити без додаткових ресурсів або повноважень?»
2. Організація простору та необхідні матеріали
Необмежена кількість груп.
Стільці для сидіння в групах по 2-4 особи; столи не потрібні.
3. Розподілення участі
Усі беруть участь.
Усі мають рівні можливості для внеску.
4. Формування груп
Спочатку самостійно.
Потім у парах або невеликих групах.
5. Послідовність кроків і розподіл часу
First alone, each person generates his or her own list of 15% Solutions. 5 min.
Individuals share their ideas with a small group (2 to 4 members). 3 min. per person and one person at a time
Group members provide a consultation to one another (asking clarifying questions and offering advice). 5 to 7 min. per person and one person at a time
Спочатку кожна людина самостійно створює свій список 15% Рішень. 5 хв.
Потім учасники діляться ідеями в невеликій групі (2–4 особи). 3 хв. на людину, по черзі.
Члени групи надають один одному консультації (ставлять уточнювальні питання та пропонують поради). 5–7 хв. на людину, по черзі.
НАВІЩО? Мета
Позбутися блокування, негативу та безсилля.
Допомогти людям відкрити свою індивідуальну та командну силу.
Знайти рішення знизу вгору.
Поділитися практичними ідеями та допомогти один одному.
Збудувати довіру.
Пам'ятати про незадіяні можливості та ресурси (15% завжди можна використати).
Зменшити марнотратство.
Зменшити розрив між знанням і дією.
Поради та підводні камені
Перевірте кожен пункт, щоб переконатися, що він знаходиться в межах компетенцій учасника.
Будьте готові до того, що завдяки ефекту метелика можуть статися ВЕЛИКІ речі.
Перевинаходити колесо - це ОК.
Кожні 15% рішення сприяють розумінню того, що є можливим.
Чітка, спільна мета та межі забезпечать узгодженість між багатьма 15% рішень.
Зробіть звичкою запитувати про 15% рішень на нарадах (інакше 15% рішень зазвичай залишаються непоміченими та проігнорованими).
Представляючи цю ідею, розкажіть історію про невелику зміну, зроблену окремою особою, яка привела до значного результату.
Дізнайтеся більше від професора Гарета Моргана, який популяризував цю концепцію через статті в журналах, такі як Morgan, G. and Zohar, A. (1998) , «The 15% approach: quantum change incrementally!» Holland Management Review, 53, pp. 14-25. та його старий веб-сайт.
Варіації
Добре поєднується з Консультаціями в Трійках, Wise Crowds, Відкритим Простором, Надійними Сценаріями Допомоги та Узгодженістю та Автономією
Звертаючись до групи, ви можете запитати: «Що ви зробили останнім часом зі своїми 15 відсотками?»
Приклади
Для будь-якої діяльності з вирішення проблем або планування, в якій ви хочете, щоб люди проявляли ініціативу.
Для включення до звіту організаторів сесій Відкритого Простору.
Для будь-якого завдання, яке вимагає змін від багатьох людей для досягнення успіху.
Для створення невеликих « шматочків» успіху, які можна об'єднати в простий прототип, який легко і дешево протестувати (low-fidelity prototype).
Джерело: Вивільнююча структура, розроблена Анрі Ліпмановичем і Кітом МакКендлесом. За матеріалами професора Гарета Моргана.
Ця робота доступна за ліцензією Creative Commons License
Додаткові матеріали:
15% рішень
Завжди готові попросити (і отримати)
Найбільш незадіяне або непомітне джерело впливу
ВЕЛИКІ речі можуть з'явитися завдяки ефекту метелика
Перевинаходити колесо - це нормально
Кожні 15% рішень додадуть розуміння того, що є можливим
Чітка, спільна мета та межі створюють узгодженість між багатьма рішеннями
Заряджають, мотивують та розкривають потенціал